Juridisch Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Jolien Lavrijssen: de wederpartij bij de overeenkomst met opdrachtgever en gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, alsmede diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n), die gebruikmaakt van de aangeboden diensten van Jolien Lavrijssen.

Diensten: alle werkzaamheden die worden aangeboden door Jolien Lavrijssen of die door Jolien Lavrijssen uit anderen hoofde worden verricht, dit alles in de ruimste zin van het woord en in ieder geval omvattende de werkzaamheden zoals vermeld in de overeenkomst c.q. alle werkzaamheden die aan de gegeven opdracht dienstig kunnen zijn.

Overeenkomst: alle afspraken die gemaakt worden tussen Jolien Lavrijssen en opdrachtgever, op basis waarvan Jolien Lavrijssen diensten zal verrichten tegen betaling door opdrachtgever. Deze afspraken worden schriftelijk bevestigd aan opdrachtgever.

1.1. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

1.2. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling rente over het factuurbedrag verschuldigd vanaf het verstrijken van de betalingstermijn.

1.3. De te vergoeden rente bedraagt voor elke maand of gedeelte hiervan 1% van het factuurbedrag. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever eveneens gehouden tot een volledige vergoeding van zowel de buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten.

Elke inschrijving betekent aanvaarding door de klant van deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden staan duidelijk vermeld op de website.

Indien de klant tijdens een sessie of stylingtraject beslist om te stoppen, is het volledige bedrag van de sessie verschuldigd.

De overeenkomst komt tot stand na opdrachtbevestiging van Jolien Lavrijssen per e-mail of enige andere geschreven communicatievorm.

5.1. Een opdrachtgever heeft het recht om de overeenkomst schriftelijk te annuleren. Bij annulering tot uiterlijk twee weken voor de afgesproken (start)datum is Jolien Lavrijssen gerechtigd 10% van het offertebedrag als annuleringskosten in rekening te brengen.

5.2. Bij annulering binnen twee weken voor de geplande (start)datum door of namens de opdrachtgever, is de opdrachtgever verplicht 50% van het offertebedrag te voldoen.

5.3. Jolien Lavrijssen heeft het recht zonder opgave van redenen een overeenkomst te annuleren, in welk geval de opdrachtgever recht heeft op volledige terugbetaling van het tot dan toe door opdrachtgever voor de betreffende overeenkomst aan Jolien Lavrijssen betaalde bedrag. Jolien Lavrijssen is te allen tijde gerechtigd om zonder opgave van reden het tijdstip en de locatie van de uitvoering van de overeenkomst te wijzigen.

5.4. De opdrachtgever kan de geplande (start)datum eenmalig kosteloos verzetten, mits dit uiterlijk twee weken voor aanvang van deze datum geschiedt.

5.5. In alle overige gevallen worden bij een verzoek om de geplande afspraak te verzetten door Jolien Lavrijssen extra kosten in rekening gebracht, zijnde 10% van het offertebedrag.

6.1. Een klacht met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient binnen acht (8) werkdagen na de uitvoering van de werkzaamheden of verzending van de factuur te worden gemeld.

6.2. Een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Bij annulering door Jolien Lavrijssen is er geen recht op schadevergoeding. Annulering van een sessie kan gebeuren wegens ziekte, familieomstandigheden of overmacht.

Jolien Lavrijssen heeft altijd de mogelijkheid om een klant de toegang tot een sessie te weigeren.

9.1. Jolien Lavrijssen verplicht zich de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Jolien Lavrijssen heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting en kan derhalve niet worden aangesproken vanuit een resultaatsverplichting.

9.2. Jolien Lavrijssen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van enig handelen of nalaten van de opdrachtgever. De eventuele aansprakelijkheid van Jolien Lavrijssen is per gebeurtenis steeds beperkt tot ten hoogste het door de opdrachtgever aan Jolien Lavrijssen verschuldigde bedrag.

10.1. De klant bevestigt uitdrukkelijk toestemming gegeven te hebben aan Jolien Lavrijssen om haar gegevens bij te houden met het oog op klantenbeheer. De persoonsgegevens zijn beperkt tot wat noodzakelijk is voor dat doeleinde. Zij worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Persoonsgegevens worden in geen geval overgemaakt aan derden, noch voor informatieve, noch voor commerciële doeleinden.

10.2. De klant heeft recht op informatie en toegang tot die persoonsgegevens en het recht op verbetering én verwijdering van de gegevens. De klant heeft tevens recht om bezwaar te uiten tegen direct-marketingpraktijken, geautomatiseerde besluitvorming en profilering. De klant kan te allen tijde zijn persoonsgegevens in elektronische vorm opvragen.

Op alle met Jolien Lavrijssen gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.